刘艳有些意外,也很疑惑,为什么方志强会给自己打来电话,不过还是笑着对那个男子说了一句:“抱歉,我去接个电话。”

“喂,强子,怎么了?”

接通电话的刘艳,疑惑的问道。

“在哪呢?”

方志强的话很简短。

“在一家公司做售后啊。”

刘艳也简单的回答道。

“怎么样?

比你想象的要难吧?”

方志强用有些幸灾乐祸的语气说道。

“嘿你这人,正事儿上没你,就会在一旁说风凉话是吧?

是不是皮又痒了?”

清纯女孩花海从中最娇艳美图

刘艳一听这话,就气得想挠方志强。

“言归正传,这一次的下访活动,核心是证明我们的产品没有任何质量问题,也不存在任何虚假宣传的行为,你能做好吗?”

方志强认真的说道。

“小看我是吧?

这些你不说我也知道!放心吧,我会处理好的。”

刘艳说道。

“好,那你告诉我,想要达到我们这个核心目的,需要怎么做?”

方志强继续问道。

“当然是用事实说话啊,只要我们的产品没有问题,他们自然无话可说。”

刘艳不以为然道。

“那我们达到这个核心目的的目的又是什么?”

方志强继续追问道。

“不是强子你有话就直说,别拐弯抹角的,知道我听不懂。”

刘艳有些不耐烦的道。

“刘艳,我们的最终目的还是要让客户对我们的产品和服务满意,让他们心甘情愿的选择我们的产品。”

方志强语重心长道。

“这个估计有点难度,我这刚刚接触的第一家公司,就已经让我差点骂起来了,那家伙简直就是个无理取闹的混蛋!”

刘艳说到这里,从卫生间里往外看了看,故意压低了声音,毕竟这是在人家的公司。

“我担心的就是这个问题,你那个性子,很容易跟人起冲突,但是在这次的任务当中,这一点是绝对不被允许的。”

方志强语气更加认真。

“那你说怎么办?

人家就一口咬定我们的产品有问题,不管我们怎么解释,怎么测试,人家就是不接受,你说我怎么办?”

刘艳也很无奈。

方志强突然沉默了一会儿,似乎是在想些什么。

片刻之后,方志强再度开口道:“这样吧,你把电话给客户,让我直接跟他说。”

“啊?

电话里能说清楚吗?”

刘艳有些吃惊。

“试试吧。”

刘艳只好照做,把电话给了那个男子。

“喂?

干嘛?

!”

男子语气依然很恶劣的说道。

“你好,我是明达的总裁方志强,贵公司的产品出现了什么问题?”

方志强开门见山。

“方……方志强?”

那男子有些错愕,他没想到,自己居然能够跟方志强通话!更没想到,居然还是方志强主动找的他!“对,我是方志强,目前我们的售后人员已经在你们公司,产品有任何问题,都可以当面解决,请问您现在的问题解决了吗?”

方志强继续客气道。

“额……”男子不知道是因为激动,还是觉得理亏,突然有些吞吐起来。

“你们的产品配置太低,无法达到我们的工作需求。”

终于,男子还是说了出来。

“配置太低?

是您在选择产品的时候没有注意配置,还是我们产品注明的配置和实际使用效果不匹配?”

方志强疑惑道。

男子继续说不出话来,这两点都不是,他自己心里很清楚,其实就是他自己在胡搅蛮缠。

“反正比我想象的要低很多,买回来之后我们根本不能用!”

男子没话说,只能是这样说道。

方志强自然能听得出来,顿时也笑了笑,随即继续说道:“那这样,让我们的工作人员核对一下您公司的财务报表,以及自您使用我们的产品之后,给您造成的共计损失,我们明达这边,部赔偿,您看可以吗?”

那男子听到这话,脸色立刻就不好起来,他们公司的营收,实在是有些不堪入目,如果还公开让人调查的话,他反而觉得丢脸。

“核对就不用了,我们是自媒体公司,主做小视频的,使用你们的产品已经有八天时间了,原本我打算让你们赔偿五百万,看你的态度还挺好的,就赔二百万吧!”

男子说完,看了一眼刘艳。

刘艳已经忍不住要笑了,都能看得出来,这个男子显然就是在装13“那怎么行?

核对是一定的,根据实际损失给与实际赔偿,一分都不会少您的!而且,在原有的赔偿基础上,我们还会额外给您一定的精神损失赔偿金,您放心,我们一定会让您满意!”

方志强继续说道。

通过之前的对方,方志强听对方说话的声调以及语气,听得出来,他就是一家小公司,营收肯定不会太高,而且,产品本身没有问题的情况下,方志强还故意这样说,就潜移默化的让当事人自己觉得不好意思了。

果然,那男子听到这里,也只好无奈的说道:“那……算了算了!就当是我们倒霉吧!”

方志强不依不饶,继续道:“先生,明达不会这样对待自己的客户,只要客户有任何一点的不满意,我们都会竭尽力的为您服务!我现在就让他们核心您的共计损失,不会耽误您太多时间的!”

刘艳程都听的清清楚楚,方志强这手段,她也算是领教了,顿时就笑着看着那个男子。

“我说不用了就不用了,你怎么这么犟呢?

!我们自认倒霉还不行吗?”

男子有些气急败坏。

“明达不会让自己的客户倒霉的,你这样,你把电话给我的员工,我现在就安排!”

方志强的话音还未落,刘艳就赶紧接话道:“方总,我在呢!”

“刘艳,你现在就让认真计算人家公司的共计损失,一定不能有一丝马虎!最后核算出来的数据给我看一下,我这边马上放款!”

方志强认真的声音,让那个男子都想要钻进地缝里去了。

“真不用了,方总是吧?

我们收回对你们产品的诋毁可以了吧?”

男子对着电话说道。

“先生,如果我们的售后是以这样的结局收场的话,他们回来之后,我还是要惩罚他们,客户的问题没有得到实质性的解决,明达是决不允许的!我们的服务宗旨就是直到客户满意为止!”

方志强继续认真道。

“我很满意!很满意!可以了吧?”

男子虽然话这样说,可是语气依然不好。

“刘艳,开始!”

方志强恍若未闻,直接对刘艳说道。

“好的方总!”

刘艳笑着回答,随即安排副手,准备开始调阅他们公司的财务报表。